Frequently Asked Questions

HANSDE 常見問題 FAQ

以下整理 HANSDE 韓國連線男裝最常被詢問的問題與回覆，幫助你購物前快速了解品牌與商品資訊。

品牌與商品

Q：HANSDE 是什麼品牌？主要販售什麼？
A：HANSDE 是專注於韓國連線男裝的選品品牌，主打韓系男生穿搭。商品涵蓋上衣、褲子、外套、套裝、內搭衣、配件等完整品項，所有商品皆由韓國當地連線採購直送台灣。

Q：HANSDE 多久上架一次新品？
A：HANSDE 每週四穩定上架最新韓國熱賣男裝商品，讓你不錯過任何韓系流行趨勢。

Q：HANSDE 只賣男裝嗎？
A：是的，HANSDE 專注於韓系男裝市場，所有商品都針對男性穿搭需求設計與挑選。

Q：商品是韓國正品嗎？
A：所有商品皆由韓國當地連線採購，品質把關後才上架，每一款商品頁都寫明產地與材質。想先看別人買過之後怎麼說，可以參考網友開箱與評測。

Q：怎麼分辨正韓與打版衣？
A：正韓指的是在韓國生產、從韓國出貨進台灣的衣服；打版衣是在其他地方照著韓系版型做出來的，兩者的版型與用料可能差很多。網購時看不到實物，可以從三件事判斷：商品頁有沒有寫明產地、尺寸表是不是一件一件平鋪實測、出貨時程合不合理。HANSDE 每一款商品頁都寫明產地韓國並列出材質與厚薄，服飾款附平鋪實測尺寸表與模特實穿照，三點的完整說明寫在網友開箱與評測這一頁。

尺寸與穿搭

Q：韓系尺寸與台灣尺寸不一樣怎麼辦？
A：韓國男裝版型偏向寬鬆、俐落，建議參考商品頁的詳細尺寸表，或先看尺寸測量方式這一頁，上面寫明肩寬、胸圍、衣長、袖長與褲長各量在哪裡。

Q：商品適合什麼場合穿？
A：HANSDE 商品涵蓋日常通勤、上班、約會、聚會、休閒、運動、正式商務等各種場合，每個品類都有對應的場合建議。

Q：要如何穿出韓系男生風格？
A：韓系男生穿搭重點在於版型寬鬆俐落、層次堆疊、配件點綴。建議從基本內搭 + 上衣 + 外套的層次組合開始，再用帽子、項鏈、包包等配件加分。

Q：有沒有幫忙配好整套的？
A：有。套裝穿搭這一頁把上衣與褲子搭好放在一起，不用自己從頭想配色，適合剛開始穿韓系的人直接照著挑。想先從單品開始，也可以依上面那題的層次順序慢慢加。

訂購與運送

Q：HANSDE 怎麼下訂？
A：直接在 HANSDE 官網（hansde.net）瀏覽商品，加入購物車後完成結帳即可。

Q：運送需要多久？
A：HANSDE 是韓國連線直送，一般約 7 到 14 個工作天到貨，實際時間以商品頁標示為準。出貨流程是韓國採購、品檢、包裝後寄出，完整的配送方式與條件寫在運送與退換貨說明。

Q：可以選擇超商取貨嗎？
A：HANSDE 支援台灣超商取貨服務，結帳時可選擇方便的取貨方式。

會員與優惠

Q：加入會員有什麼好處？
A：加入會員可享有等級折扣、新品搶先通知與生日禮，消費也會累積購物金回饋。等級怎麼升、回饋怎麼算，詳情請見會員獎勵計畫。

Q：新用戶有優惠嗎？
A：新用戶可享有限時 $200 現金折抵券優惠，請於下方輸入 Email 領取優惠通知。

退換貨與其他

Q：商品可以退換貨嗎？
A：依消費者保護法享有七天鑑賞期，商品須維持全新未拆封、未使用狀態。實際的退換貨條件與流程寫在運送與退換貨說明。

Q：如何聯絡 HANSDE 客服？
A：可透過官網的線上客服訊息（Inbox）聯繫我們，或寫信至官方客服信箱。